知識分享

Q1: 請問烹煮的時候，為何會有塑膠味，塑料有沒有毒？ A1: 全機使用「奇美耐高溫塑料」，除了獲得「台灣商檢局安全認證」以外， 也完全符合「美國食品管理局FDA的無毒標準」，請放心食用！ Q2: 這台機器接觸食物的金屬部份會不會有毒？ A2: 請放心，本公司所有材料都經過「台灣SGS食品級安全認證」！ Q3: 請問使用時，為何「上蓋蓋上後有空隙」？ A3: 符合「空氣對流原理」，排掉少許的空氣， 才能讓熱風出口的風能夠順利送出，達到3D氣旋對流效果！ Q4: 請問使用時，上蓋蓋上後為何機器內鍋不會轉，出風口也不會送風？ A4: (1)請先檢查內鍋是否有放到正確的位置，內鍋底部有一個「六角型的凹槽」，要與底座中心突起的六角形轉軸對準後才能正確放入 (2) 接著將上蓋正確蓋緊！ 請先將上蓋的前方位置「卡入機體上方操作面板的位置」， 再將上蓋的下方對準卡槽的位置輕輕壓下， 當聽到”喀”一聲時，就表示上蓋已正確蓋緊！ (3) 確認完上述兩個動作以後， 請旋轉定時鈕，然後再檢查機器是否正常啟動運轉！ 如果還是不行，才能判定是機器有問題，允以退換貨或是報修！ Q5: 為何炸馬鈴薯條，外表都焦了，裡面還沒熟？ A5: 如果是買現成的「馬鈴薯」，則請先把切好的馬鈴薯絲先放到「冰箱冰凍約一小時」，然後再拿出來烘烤即可！ 因為新鮮的馬鈴薯纖維比較結實，又飽含水分，因此直接烘烤時不易熟透！ Q6: 使用中打開蓋子，為什麼還是送熱風？（電視購物上是說會自動斷電改送冷風） A6: 因為蓋子打開時，機器裡面的發熱體還是有餘溫， 所以送出來的風還是會帶有熱氣唷～ Q7: 內鍋是塗層的，但網架是不鏽鋼材質，不鏽鋼的網架是否會刮傷內鍋？ A7: 不會！ 因為內鍋是「三層塗層」，且經過台灣SGS依照歐盟的GS標準來做認證的， 包括「硬度測試、不沾性測試、附著性測試、金屬安全含量測試」，可以耐刮的!